Balende niet-klant
4 x bekeken
tickets naar Madeira heen via Lisabon terug direct
Onmogelijk lastig om iets te corrigeren ondanks dat ik betaalde voor een verzoek ervoor --> dieven ____ Op de Tix site moest ik in de schermen heen en weer om de bagage te boeken wat enorm onduidelijk is. Toen bleek na boeken dat de naam voor de 2e ticket onjuist was door auto-invul actie. op de Tix site een wijziging ingediend voor maar liefst € 55 omdat de mails van de klantenservice geen soelaas boden. Na dagen emailen met Tix en de partner die de tickets moet leveren is er nog geen oplossing. Ze blijven volhouden dat wijzigen niet mogelijk zijn. Zowel de kosten voor de wijziging als de kosten voor onjuiste tickets zijn verloren kosten en pikken ze zonder gene in Schandalig