deur gekocht en zoals ze zelf aangeven binnen 2 weken gemonteerd en netjes 2 keer door een schilder in de kwaliteitsverf verf gezet. Na een half jaar barst de voorste stijl van alle kanten en zwelt het gebruikte MDF op. Klacht ingediend bij de deurengigant maar deze is afgewezen omdat ik de deur niet volgens de voorschriften zou hebben gekit? Welke voorschriften? Nooit van hun gehad en op hun site geven ze aan dat deze deuren al in de grondverf staan en alleen afgelakt dienen te worden. Uiteraard wel gewoon de ruiten met het bijgeleverde band gemonteerd en deze afgekit. Waarschijnlijk hebben ze zelf de randsealer vergeten of slecht MDF gebruikt maar schuiven ze dit af op de eindgebruiker. En over de deurstijl die van alle kanten barst hebben ze het totaal niet.

Acht svedex deuren besteld bij deurengigant. Levering leek ok, totdat bij uitpakken bleek dat één deur de verkeerde draairichting heeft. Bellen naar de klantenservice geeft na een uur in de wacht geen contact. Ik wacht nu nog steeds... De bestellimng nagekeken en deze klopt wel. Hoe en waarom dan de verkeerde deur is geleverd is me niet duidelijk. contact met deze firma is zo goed als onmogelijk. De service is zeer slecht.

Slechte service bij montage! Verpakkingsmateriaal wordt niet meegenomen, zelfs de stickers laten ze op de geplaatste deuren zitten.

- komen afspraken niet na - klant niet centraal - inmeetservice onjuiste advies gegeven - tijdens inmeten verkeerde maat deuren besteld - monteur chagrijnig en melde afgelakte deuren plaats ik niet - ze willen geld niet terugeven IPV daarvan nieuwe hogere offerte. - deze nieuwe offerte wederom onjuiste maten, zelfs monteur kan niet inmeten - ofwel klant dupe van fout deurengigan. -houden letterlijk de deur dicht bij klachten - onkundige onprofessionele bende waar je moet dreigen met juridische stappen om je geld terug te krijgen

Wat een drama. Verkeerd advies in de showroom en de inmeter die geen verstand van deuren heeft. Ik heb een opdekdeur nodig, die verkopen ze niet, maar zij vinden dat hun deuren er wel in kunnen. € 65,- betaald voor het inmeten, wat niet nodig was, als ze verstand van deuren zouden hebben. Helaas, geven ze geen fouten toe en kun je fluiten naar je geld. ADVIES: koop hier geen deuren